Enza, canguro en Madrid

Edén perruno en casa grande y parques cercanos :-)

Enza

Sobre Enza

Tienes un viaje, una boda, una escapada...no puedes ir con tu mascota? Te propongo algo que les va a dejar encantados y no querrán irse de aquí, estarán cuidados y atendidos 24h, daremos buenos paseos por la Casa de Campo y el Parque de la cuña verde. Los perros estarán controlados en todo momento, comerán y dormirán como auténticos reyes, tendrán baños de sol en la terraza y barreños para refrescarse el culete, si hace calor....No te arrepentirás y ellos querrán volver rápidamente,disfrutarán de toda la casa. Desde pequeña he tenido animales de todo tipo , entre ellos un maravilloso perro llamado Nila, mi grande amigo de juegos. Colaboro con distintas protectoras y particulares! En mejores manos después de las vuestras no pueden estar. Os espero pronto!
Gracias de antemano y os agradezco vuestra confianza.:-)
Enza.

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Credenciales
    • Dirección verificada
    • Evaluación superada
    • Aprobado por DogBuddy
  • Número de reservas completadas: 22
  • Ratio de respuesta 97%
  • Tiempo de respuesta en pocas horas
  • Política de cancelación por Estancia 24h Estricta
  • Política de cancelación por otros servicios: Flexible
  • Tipo de alojamiento: Piso
  • Perros residentes: 0
  • Zonas exteriores: Terraza / Patio
  • Puedo administrar medicamentos orales
  • Puedo administrar medicación por vía intravenosa
  • Cuidar perros es mi ocupación principal
  • Sebastian
    Sebastian

    fantástica, como siempre. Toby además se entretuvo mas al tener un compañero de juegos. Cuando le llevamos el se alegra. Gracias Enzq

    31º Octubre 2016
    Enza, canguro en Madrid
    Enza

    Muchas gracias Seba :-)! Para mì es siempre un placer cuidar de Toby....un perro super cariñoso y vosotros unos clientes fantasticos :-)! Hasta la proxima:-).Un abrazo.Enza

    31º Octubre 2016

  • Antonio
    Antonio

    Sin ningún problema. Le deje a mi perro a la hora convenida y lo recogí lo mismo. Muchas gracias por todo y sobre todo gracias de parte de Aslan🐾🐾🐾.

    16º Octubre 2016
    Enza, canguro en Madrid
    Enza

    Muchisímas gracias a usted!Me ha encantado cuidar de Aislan,un señor perro...super educadoy obediente..... y además destacaba por inteligente....Viva los perros educados y los dueños que educan a sus perros!Señor Antonio cuente conmigo cuando quiera y, si conoce alguíen que necesita no dude en pasarle mi numero.Gracias!Un saludo.Enza :-))

    16º Octubre 2016

  • David
    David

    Después de mirar varios perfiles de cuidadores, decidimos apostar por Enza por 3 razones: casa grande con terraza, ubicación cercana a parques y buenas reseñas. Tras escribirla vía App contestó rápido y se ofreció a llamarnos para concretar detalles el mismo día a las 15:00 h. Estuvimos esperando esa llamada durante horas y no llegó. Tampoco recibimos un sencillo mensaje para decir que no podía llamar a esa hora y proponiendo otro momento. Esa falta de formalidad nos creó la primera duda y decidimos ver otros perfiles de cuidadores por si acaso. Sobre las 22:00 h de ese mismo día recibimos un mensaje suyo diciendo que podía hablar y disculpandose por no haber dado señales de vida. Por teléfono nos dio buena impresión y la sensación de ser una chica muy joven. Eso nos creó la segunda duda por una posible falta de experiencia y madurez. Quedamos con ella a las 11:00 horas del día siguiente en una cafetería a menos de 300 metros de su casa y se presentó con 15 minutos aprox de retraso. Esto nos creó la tercera duda porque la impuntualidad es una falta de educación (no es lógico que nosotros recorrieramos 18 Km y llegáramos puntuales, a diferencia de ella). Estuvimos tomando un café y nuestra perra se mostró cariñosa con Enza, lo que nos dio buena sensación. Durante el tiempo que duró la charla vimos a una persona muy nerviosa y tímida. También notamos mucha desconfianza como si hubiera tenido malas experiencias a la hora de quedar con gente en el pasado. Hablamos de dejar a nuestra perra una semana del 8 al 15 de octubre por 105 euros. Regresamos a nuestra casa con una sensación extraña, positiva por un lado y negativa por otro lado. A pesar de ello quedamos el sábado a las 22:30 h para dejar a nuestra perra con Enza y tuvimos un amago de impuntualidad porque cuando ya estábamos allí esperando nos mandó un mensaje para decir que llegaría 10 min tarde. Le contestamos que habíamos quedado a una hora y finalmente no apareció tarde. Nos recibió en la misma calle pidiéndonos que nos alejaramos del portal. Le explicamos el contenido de la maleta de la perra y le planteamos la posibilidad de que una persona muy querida por nuestra familia que todas las semanas ve a nuestra perra y está muy encariñada con ella, pudiera acercarse a su zona el día festivo 12 para dar un paseo adaptándose a la hora que le viniera bien a Enza. Pues bien, en ese momento todo lo que Enza planteó fueron problemas. Perdimos más de media hora en hacerla entender que no era un tema de control ni de falta de confianza, sino de permitir que una persona de nuestro entorno familiar viera un rato a la perra porque era la primera semana que no la iba a ver desde que nació. Enza se puso muy nerviosa y alterada quizás fruto de la edad y luego nos reconoció para justificar su reacción que había tenido una mala experiencia con otro usuario. Nos dijo que cuidar perros no es su ocupación principal, lo que nos descubrió que la info del perfil es mentira porque si vende que es su ocupación principal. Luego nos dijo que su novio se ocuparía del cuidado de la perra cuando ella no estuviera, lo que no aparece en su perfil por lo que da lugar a engaño. Además dijo que ella necesitaba notar confianza de los dueños para sentirse comoda (Aqui nos hizo reir porque si no le parece suficiente señal de confianza escogerla como cuidadora en lugar de los miles de cuidadores de la app y pagar 105 euros sin conocerla de nada, apaga y vamonos). En fin, el comportamiento de Enza en ese momento de la entrega nos provocó tan mala sensación que estuvimos a menos de 5 minutos de llevarnos a nuestra perra y cancelar la estancia. Lastima que nuestro vuelo de vacaciones saliera justo al día siguiente y no haber tenido margen para cambiar de cuidador. Nos fuimos de vacaciones con una inseguridad brutal y con una sensación tremenda de habernos equivocado. También con miedo de mandar un mensaje a Enza para que nos contara que tal se estaba adaptando nuestra perra, porque no queríamos que se sintiera controlada. El resultado de la semana ha sido un video un día y tres mensajes con tres fotos otro día. El resto de días silencio absoluto por su parte, nada de info sobre si estaba comiendo bien, si dormía bien, si la pata operada le estaba haciendo cojear. .. El día que se acercó nuestro familiar, Enza apenas le permitió que diera un paseo de unos pocos minutos llegando a ordenarla (literal) en todo momento que tenia que hacer con la perra y por donde ir. Eso a una persona que fácil le saca 20 años de diferencia y que es de nuestra absoluta confianza como ya le dijimos el día de la entrega. La verdad es que no nos extrañó la mala experiencia porque vino a confirmar el mal sabor de boca que nos provocó Enza el día de la entrega y la sospecha que teníamos sobre su difícil carácter. El viernes escribimos para recordarla que el sábado recogeríamos a nuestra perra a las 18:00 h como ya habíamos acordado en su momento y su primera contestación fue que ella no estaría disponible sino que habláramos con su novio, quien dijo que hasta las 19:30 no podia quedar. Le dijimos que habiamos quedado a las 18:00 y se presentó con media hora de retraso. Buena prueba de que la puntualidad no es una seña de identidad de Enza ni de su novio. Ninguno de los dos estaba en casa lo que nos hace sospechar que durante la semana ha pasado algo similar, que la perra ha pasado bastantes momentos sola, a pesar de que cuando contratamos sus servicios nos garantizó que siempre estaría acompañada en casa. Justo en el momento de la entrega la perra se notó que quería salir corriendo y no mostró ni siquiera un amago de querer quedarse con el novio de Enza. Resumen: desgraciadamente la balanza de la experiencia con Enza se ha decantado por el lado negativo claramente, razón por la que no volveremos a repetir con ella ni vamos a poder recomendar sus servicios a nuestros contactos. Nos resulta incomodo tener que escribir esta experiencia, pero preferimos la sinceridad y no mentir diciendo que todo ha estado bien. Seguro que a Enza y a su novio les sirve para aprender y tratar de madurar de cara al futuro, puesto que parecen buena gente. Así a ver si otros usuarios quizás puedan tener más suerte que nosotros. Saludos

    + Ver más 15º Octubre 2016
    Enza, canguro en Madrid
    Enza

    Buenas tardes! Como todas las historias, hay siempre dos versiones. Cuidar perros es mi ocupación principal pero lo que he intentado explicarle es que lo hago por pasión y no vivo de ello. A parte de cuidar perros tengo también una vida personal, en la que pueden surgir imprevistos como a todo el mundo. Hablando de educación creo que es importante señalar que David ha centrado su reseña en mis cuidados dejando a un lado la educación que le ha inculcado a su mascota ( la tarea de cuidador entraña entre otras cosas, encontrarse en muchas situaciones de desconocimiento de los hábitos del animal que recibe). Ha sido muy grave por parte de David no informarme que el animal tiene la costumbre de hacer sus necesidades dentro de casa, encima de los sofás e incluso encontrando la puerta del dormitorio abierta no dudó en subirse en la cama y hacer pis encima de ella. Está claro que el comportamiento del animal únicamente es atribuible a la educación que recibe por parte de sus dueños. Obviamente no todo es negativo, la perra es enormemente cariñosa y buena. El día que me contactó por primera vez le contesté rápidamente a su mensaje, pero a las 15 h por motivos personales no pude llamarle, no obstante, en mi primer mensaje ya le había ofrecido mi completa disponibilidad de modo que podía haber formalizado la reserva sin ningún problema. Le sugerí lo de la llamada para que me comentara cualquier cuidado especial que necesitara Duna. Ese mismo día le escribí por la tarde disculpándome y le llamé a continuación (todo queda reflejado en los mensajes privados de la web). Para mostrarle mi disponibilidad y que usted se quedará más tranquilo, acepté gustosamente su petición de encontrarnos previamente para conocer a Duna. En dicho encuentro creo que estuve muy profesional y agradable, no entiendo porque utiliza el plural cuando usted acudió solo. De todos modos, no era un encuentro entre amigos sino una toma de contacto. Con respecto a su familiar he de decirle que en nuestro encuentro previo nunca me comentó se tendría una visita de su asistenta de hogar durante la estancia sino que me lo dijo en el último momento cuando me trajo al perro. Hubiera sido correcto haber sido informada previamente antes de aceptar la reserva. Creo que cualquier cuidador en mi lugar estaría en desacuerdo con un supervisor durante el cuidado del perro. La confianza es un requisito indispensable para que este tipo de actividad funcione. Cuando me visitó su asistenta dimos un paseo por la zona para que pudiera estar con Duna, asimismo accedió a acompañarme a la pastelería a comprar unos croissant y para agradecerla le regalé unos pocos. En ningún momento estuve alterada y tanto su asistenta como yo estuvimos de acuerdo en finalizar el paseo debido al mal tiempo y la lluvia. En todo momento se respiró buen rollo entre nosotras, es más, ella comentó lo bien que se encontraba la perra y su pata delantera. A diferencia de otros dueños que me han dejado sus perros, David no ha tomado la iniciativa en ningún momento para preguntar por Duna, en cambio yo le he enviado muchas fotos en diferentes días de los que ha estado la perra con nosotros donde se encontraba perfectamente cuidada. En relación al retraso de mi novio, le pido disculpa. Nunca ha pasado antes (la reseñas son prueba de ello), somos dos chicos responsables de 30 y 32 años…pero hoy hemos tenido una emergencia… A lo largo de la estancia la perra ha estado siempre acompañada, únicamente permanece sola en momentos puntuales como cuando salimos a hacer la compra. Cuidé Duna con toda mi atención y amor Enza

    15º Octubre 2016